Frédéric
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Activité récente par Frédéric-
📅 Je souhaite résilier mon programme Dietbon : comment faire ?
Chez Dietbon, nous voulons que votre programme reste simple, flexible et adapté à votre rythme. Que vous ayez terminé vos livraisons prévues ou que vous souhaitiez arrêter avant la fin de votre eng...
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🏠 Comment mettre à jour mon adresse de facturation ?
1️⃣ Pas de panique, c’est simple et rapide 💚Chez Dietbon, il est important que vos informations de facturation soient exactes afin d’assurer un suivi clair, conforme et sécurisé de vos commandes.Bo...
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🍽️ Que faire si ma commande est incomplète ou qu’il manque des plats ?
💚 Pas de panique, nous sommes là pour vous aider Chez Dietbon, nous faisons tout pour que vos repas arrivent complets et prêts à déguster. Mais il peut arriver qu’une commande soit incomplète ou qu...
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📆 Quelle est la durée de mon engagement ?
💚 Une information accessible en toute transparenceChez Dietbon, nous savons que connaître la durée de votre engagement est essentiel pour suivre votre formule sereinement.C’est pourquoi nous metton...
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⚖️ Mon poids ne s’affiche pas sur l’application, que faire ?
Chez Dietbon, nous savons combien il est important de suivre vos progrès pour rester motivé(e). Si votre poids ne s’affiche pas sur l’application, il existe plusieurs étapes simples pour résoudre l...
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🚚 Que faire si je n’ai pas reçu ma livraison ?
🌟 D’abord, pas d’inquiétude : plusieurs solutions existent 💚Chez Dietbon, nous mettons tout en œuvre pour que la réception de vos repas soit simple et sereine. Mais il peut arriver qu’un colis pren...
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💳 Comment puis-je modifier mon moyen de paiement ?
Chez Dietbon, nous faisons en sorte que la gestion de votre programme reste simple et fluide. Mettre à jour votre moyen de paiement est rapide et vous permet de poursuivre votre programme sans inte...
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📦 Comment procéder en cas de produits endommagés ?
Chez Dietbon, nous savons qu'il est essentiel de recevoir vos repas intacts pour profiter pleinement de votre programme. Parfois, malgré tous nos efforts, certains produits peuvent arriver endommag...
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🥫 Quelle est la date limite de consommation des plats ?
Chez Dietbon, la sécurité et la qualité de vos repas sont au cœur de nos engagements 🌿✨.Pour éviter toute confusion, il est important de rappeler qu’on ne parle pas de DLC (Date Limite de Consommat...
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🏖️ Puis-je mettre mon programme en pause si je pars en vacances ?
Chez Dietbon, nous savons que votre programme doit s’adapter à votre rythme de vie : vacances, déplacements professionnels, imprévus ou simple besoin de souffler ✨.Nous avons donc prévu des solutio...