Mon programme DietBon
- ⚖️ Combien de calories contiennent en moyenne les repas Dietbon chaque jour ?
- 📊 Comment fonctionne le programme Dietbon : calcul des calories, suivi et objectifs ?
- 💊 Je prends plusieurs traitements médicaux, puis-je tout de même suivre le programme efficacement ?
- 🦠 Qu’est-ce que le microbiote ?
- 🥇 Comment et pendant combien de temps dois-je prendre mes compléments alimentaires ?
- 🍷 Pourquoi n’y a-t-il pas de filtre “sans alcool” dans le choix des plats ?
Compte, Application & confidentialité
- 📱 Pourquoi télécharger l’application Dietbon ?
- 🏠 Comment mettre à jour mon adresse de facturation ?
- ⚖️ Comment connecter ma balance à l’application Dietbon ?
- 📱 Comment télécharger l’application Dietbon ?
- 👩⚕️ Comment prendre rendez-vous avec ma diététicienne et gérer mes rendez vous ?
- 👥 Rejoindre le Club Dietbon sur Facebook
Commandes & Livraisons
- 🥗 Puis-je choisir mes plats ?
- 🏠 Que se passe-t-il si je suis absent(e) lors de la livraison à mon domicile ?
- ⚖️ Pourquoi n’ai-je pas reçu de balance connectée lors de ma souscription ?
- 🥗 Pourquoi recommande-t-on de changer de plats à chaque nouvelle commande ?
- 🧘♀️ Comment gérer mes prochaines livraisons ?
- 🥗 Comment je fais pour changer les plats et jusqu'à quand je peux le faire ?
Mes repas , Menus & Préférences
- 🍞 Quels sont les produits recommandés pour le petit-déjeuner et le goûter ?
- 🥫 Quelle est la date limite de consommation des plats ?
- 📆 Pourquoi le programme se suit-il sur 6 jours sur 7 ?
- 🌙 Puis-je manger n’importe quel plat, que ce soit le midi ou le soir ?
- Est-il obligatoire d’ajouter des laitages, des fruits ou des légumes à mes repas ?
- ⚖️ Quelle répartition alimentaire adopter pour favoriser la perte de poids ?
Paiements & Factures
Assistance et service client
- 📞 Comment contacter le service client Dietbon ?
- ⚖️ Comment modifier les unités de mesure de ma balance ?
- 🍽️ Que faire si ma commande est incomplète ou qu’il manque des plats ?
- ⚖️ Mon poids ne s’affiche pas sur l’application, que faire ?
- 🚚 Que faire si je n’ai pas reçu ma livraison ?
- 📦 Comment procéder en cas de produits endommagés ?
Abonnement & Engagement
- 📅 Je souhaite résilier mon programme Dietbon : comment faire ?
- 📆 Quelle est la durée de mon engagement ?
- 🏖️ Puis-je mettre mon programme en pause si je pars en vacances ?
- 🧾 Pourquoi existe-t-il une notion d’engagement chez Dietbon ?
- 🧘♀️ Comment passer au programme de consolidation ?
- ⚖️ Puis-je bénéficier de la rétractation ?