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  1. DIETBON
  2. Mon Programme Dietbon
  3. Assistance et service client

Assistance et service client

  • 📞 Comment contacter le service client Dietbon ?
  • ⚖️ Comment modifier les unités de mesure de ma balance ?
  • 🍽️ Que faire si ma commande est incomplète ou qu’il manque des plats ?
  • ⚖️ Mon poids ne s’affiche pas sur l’application, que faire ?
  • 🚚 Que faire si je n’ai pas reçu ma livraison ?
  • 📦 Comment procéder en cas de produits endommagés ?
  • 👩‍⚕️ Puis-je contacter ma diététicienne en cas d’urgence ?
  • 🍽️ Que faire si je n’aime pas les plats reçus ?
  • ⚙️ Que faire si vous constatez un problème technique sur votre espace client ?
  • 🛒 Que faire si vous rencontrez un problème lors du passage de votre commande ?
  • ❓ Que faire si un produit reçu présente un défaut, une anomalie ou une date limite de consommation incorrecte ?
  • 🚚 La prestation de livraison n’a pas répondu à vos attentes ?
  • 🔑 Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client, que faire ?
  • 🥗 Que se passe-t-il si un plat que j’ai choisi n’est finalement plus disponible ?
  • 📦 Que faire si le livreur me remet un colis endommagé ?
  • 💳 Problèmes de paiement, que faire ?
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