Frédéric
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Activité récente par Frédéric-
💳 Comment puis-je modifier mon moyen de paiement ?
Chez Dietbon, nous faisons en sorte que la gestion de votre programme reste simple et fluide. Mettre à jour votre moyen de paiement est rapide et vous permet de poursuivre votre programme sans inte...
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📦 Comment procéder en cas de produits endommagés ?
Chez Dietbon, nous savons qu'il est essentiel de recevoir vos repas intacts pour profiter pleinement de votre programme. Parfois, malgré tous nos efforts, certains produits peuvent arriver endommag...
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🥫 Quelle est la date limite de consommation des plats ?
Chez Dietbon, la sécurité et la qualité de vos repas sont au cœur de nos engagements 🌿✨.Pour éviter toute confusion, il est important de rappeler qu’on ne parle pas de DLC (Date Limite de Consommat...
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🏖️ Puis-je mettre mon programme en pause si je pars en vacances ?
Chez Dietbon, nous savons que votre programme doit s’adapter à votre rythme de vie : vacances, déplacements professionnels, imprévus ou simple besoin de souffler ✨.Nous avons donc prévu des solutio...
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👩⚕️ Puis-je contacter ma diététicienne en cas d’urgence ?
🥗 Suivi diététique personnaliséChez Dietbon, votre suivi diététique est essentiel pour réussir votre parcours minceur. Nous comprenons que certaines situations nécessitent une réponse rapide de vot...
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🧾 Pourquoi existe-t-il une notion d’engagement chez Dietbon ?
Chez Dietbon, notre objectif est de vous accompagner vers une perte de poids durable, en vous proposant un programme structuré, cohérent et réaliste.Pour cela, la notion d’engagement joue un rôle e...
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🍽️ Que faire si je n’aime pas les plats reçus ?
1️⃣ IntroductionChez Dietbon, nous savons que le plaisir dans vos repas est essentiel pour rester motivé(e) et réussir votre programme 🥗✨. Il peut arriver que certains plats ne correspondent pas à ...
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💳 À quel moment suis-je débité ?
Chez Dietbon, nous souhaitons que la gestion de vos paiements soit simple et transparente. Pour chaque commande, le prélèvement est effectué 4 à 6 jours avant votre livraison. Ce délai permet de pr...
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⚙️ Que faire si vous constatez un problème technique sur votre espace client ?
Chez Dietbon, nous faisons en sorte que la gestion de votre abonnement soit simple et fluide. Si vous rencontrez un problème technique — un bug, un bouton qui ne fonctionne pas ou une anomalie sur ...
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🛒 Que faire si vous rencontrez un problème lors du passage de votre commande ?
Chez Dietbon, nous souhaitons que le passage de commande soit simple, rapide et fluide, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre parcours minceur. Il peut toutefois arriver qu’un problème t...